Titolare del Trattamento

Il titolare del trattamento dei dati è lunethyros, con sede legale in Viale Privato Farnese, 23, 80131 Napoli NA, Italia.

Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci a: help@lunethyros.sbs o al numero +390994525745.

Quali Dati Raccogliamo

Raccogliamo diverse tipologie di dati personali, a seconda delle modalità con cui interagisci con i nostri servizi:

Dati forniti direttamente da te

• Nome, cognome e informazioni di contatto quando ti iscrivi ai nostri programmi
• Indirizzo email quando ti registri alla newsletter o compili moduli di contatto
• Numero di telefono se richiedi di essere ricontattato dal nostro team
• Informazioni sul percorso educativo e professionali quando compili questionari di valutazione
• Feedback e commenti che condividi con noi durante i programmi

Dati raccolti automaticamente

• Indirizzo IP e informazioni sul dispositivo utilizzato
• Tipo di browser e sistema operativo
• Pagine visitate sul nostro sito e tempo di permanenza
• Sorgente di riferimento (da quale sito sei arrivato)
• Cookie tecnici necessari al funzionamento del sito

Come Utilizziamo i Tuoi Dati

I tuoi dati personali vengono utilizzati esclusivamente per le seguenti finalità legittime:

• Gestire la tua iscrizione ai programmi educativi e fornire i servizi richiesti
• Rispondere alle tue domande e richieste di informazioni
• Inviarti comunicazioni relative ai percorsi di sviluppo della consapevolezza
• Migliorare i nostri contenuti e la qualità dei servizi offerti
• Analizzare l'utilizzo del sito per ottimizzare l'esperienza di navigazione
• Adempiere agli obblighi legali e contabili previsti dalla normativa italiana

Condivisione dei Dati con Terze Parti

Possiamo condividere i tuoi dati personali solo nei seguenti casi limitati:

Fornitori di servizi autorizzati

Collaboriamo con fornitori esterni che ci aiutano a gestire le nostre attività. Questi includono:

• Servizi di hosting e infrastruttura tecnica
• Piattaforme per l'invio di email e newsletter
• Strumenti di analisi e monitoraggio del sito web
• Sistemi di gestione dei pagamenti sicuri

Tutti i fornitori sono vincolati da accordi contrattuali che garantiscono la protezione dei tuoi dati e il rispetto del GDPR.

Obblighi legali

Possiamo divulgare i tuoi dati se richiesto dalla legge italiana o da autorità competenti, ma solo nella misura strettamente necessaria.

I Tuoi Diritti

In base al GDPR e alla legislazione italiana, hai diversi diritti riguardo ai tuoi dati personali. Puoi esercitarli in qualsiasi momento contattandoci.

Sicurezza dei Dati

Prendiamo molto seriamente la sicurezza dei tuoi dati personali. Abbiamo implementato misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere le tue informazioni da accessi non autorizzati, perdita o divulgazione:

• Crittografia SSL/TLS per tutte le comunicazioni sensibili
• Sistemi di backup regolari e ridondanti
• Accesso limitato ai dati personali solo al personale autorizzato
• Monitoraggio continuo per rilevare e prevenire violazioni
• Procedure di risposta rapida in caso di incidenti di sicurezza

Anche se adottiamo tutte le precauzioni ragionevoli, nessun sistema è completamente immune da rischi. Ti incoraggiamo a proteggere le tue credenziali di accesso.

Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo strettamente necessario agli scopi per cui sono stati raccolti:

• Dati di contatto: per la durata del rapporto educativo e fino a 2 anni dopo la conclusione
• Dati contabili e fiscali: 10 anni, come richiesto dalla normativa italiana
• Dati di navigazione: massimo 12 mesi dalla raccolta
• Consensi marketing: fino alla revoca o per un massimo di 24 mesi senza interazioni

Al termine del periodo di conservazione, i dati vengono cancellati in modo sicuro o resi anonimi in modo irreversibile.

Cookie e Tecnologie Simili

Il nostro sito utilizza cookie tecnici necessari al funzionamento del sito stesso. Non utilizziamo cookie di profilazione senza il tuo consenso esplicito.

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Trasferimento Dati all'Estero

I tuoi dati personali vengono conservati principalmente su server situati nell'Unione Europea. Nel caso in cui sia necessario trasferire dati al di fuori dell'UE, garantiamo che siano adottate misure di protezione adeguate, tra cui:

• Clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea
• Certificazioni di adeguatezza dei paesi destinatari
• Accordi specifici che garantiscono lo stesso livello di protezione del GDPR

Minori

I nostri servizi sono destinati a persone maggiorenni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori di 18 anni senza il consenso dei genitori o tutori legali. Se veniamo a conoscenza di aver raccolto dati di un minore senza autorizzazione, procederemo immediatamente alla loro cancellazione.

Modifiche a Questa Informativa

Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa informativa sulla privacy periodicamente per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche o nella normativa applicabile. Ti informeremo di eventuali modifiche sostanziali tramite email o mediante un avviso visibile sul sito.

La data dell'ultimo aggiornamento è sempre indicata all'inizio di questo documento. Ti invitiamo a consultare regolarmente questa pagina per rimanere informato su come proteggiamo i tuoi dati.

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Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali violi il GDPR o la normativa italiana, hai il diritto di presentare un reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali: